Visages du Service des délégués commerciaux (SDC)

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Les délégués commerciaux sont le cœur et l’âme du Service des délégués commerciaux du Canada. Nous sommes présents sur le terrain dans plus de 160 villes du monde. Nous sommes les Visages du SDC. Apprenez à mieux nous connaître.

#HOTCS: Nina Dube, Johannesburg

Nina Dube

Dans mon secteur prioritaire, les technologies de l’information (TI), il y avait une entreprise canadienne qui tentait depuis un moment de tisser des liens avec le gouvernement de l’Afrique du Sud afin de lui vendre ses produits. Ce marché peut être très difficile à percer. J’ai travaillé avec cette entreprise pour organiser un événement qui lui a permis de jeter des ponts entre elle et l’une de ses principales cibles, les forces de sécurité sud-africaines...

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#HOTCS : Andrew Smith, Ottawa

Andrew Smith

J’ai grandi à East Selkirk, dans la campagne manitobaine, un village qui compte 250 habitants. Comme mes parents étaient propriétaires d’une épicerie, je connaissais tout le monde aux alentours. Mais l’idée de travailler à l’étranger, dans une culture qui m’était inconnue, m’attirait au plus haut point. Contrairement à ce que j’ai connu à leur âge, mes enfants sont passés d’un pays à l’autre, ont appris de nouvelles langues et ont vécu des expériences auxquelles je n’aurais jamais pu rêver quand j’étais enfant...

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#HOTCS : Marie-Pier Brunelle, Varsovie

#HOTCS : Marie-Pier Brunelle, Varsovie

Mon travail consiste à aider les compagnies canadiennes souhaitant accéder au marché polonais à effectuer des partenariats d'affaires avec des compagnies locales dans les secteurs de la défense et de la sécurité ainsi que dans les secteurs gazier et pétrolier. Comme c’est mon premier poste à l'étranger, mon travail représente une source constante de défis, me forçant à repousser mes limites un peu plus loin. J’apprends quelque chose de nouveau à tous les jours! Ce n’est pas banal...

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#HOTCS : Hermawan, Jakarta

L’un de mes moments les plus heureux dans le cadre de mes fonctions de délégué commercial a été lorsque j’ai réussi à obtenir l’accès au marché pour un produit après des mois et des mois de négociations avec le gouvernement de l’Indonésie. Quand j’ai vu le produit disponible sur le marché...

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#HOTCS : Cynthia Bernier, Rio de Janeiro

Quand j’étais en Chine, il y avait une compagnie canadienne qui devait signer un contrat important pendant la visite du premier ministre du Canada. Mais le partenaire chinois leur avait annoncé qu’il ne voulait plus signer l’accord. Étant donné que je parlais le chinois et connaissait bien la cultu...

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#HOTCS : Maximo Hurtado, Madrid

J’étais dans le métro, à Madrid, quand j’ai vu sur un des écrans une demande de soumissions pour des panneaux publicitaires à diodes électroluminescentes destinés à l’une des lignes de métro. Je me suis alors souvenu qu’il y a environ dix ans une entreprise canadienne avait communiqué avec moi pour ...

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#HOTCS : Pinar Ozdemir, Ankara

Lorsque des entreprises canadiennes communiquent avec nous pour nous informer de leur intention de se rendre en Turquie, la sensibilité culturelle fait parfois partie de nos conseils. Par exemple, il ne faut pas dire M. Abdullah en Turquie. Si le prénom de la personne est Mike, il faut dire Mike Bey...

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#HOTCS : Jan Scazighino, Rome

Disons qu'un fournisseur canadien vend ses produits sur le marché italien. Cependant, l’une de ses gammes de produits ne connaît pas le succès escompté en raison de la concurrence des États-Unis. Eh bien, devinez quoi? Tout à coup, les droits de douane pour cette gamme de produits passent de 15 % à...

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#HOTCS : Jordan Reeves, Mumbai

Voilà, j’étais en chemin vers la célébration annuelle des Fêtes du personnel du consulat pour faire le père Noel. L’Inde est un pays diversifié qui compte plusieurs religions et festivals. Cependant, je ne pense pas que ces deux jeunes hommes s’attendaient à voir un père Noël déambuler dans les rues...

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#HOTCS : Andree Cooligan, Helsinki

Une expédition de plants d’amélanches du Canada était bloquée à la frontière du Royaume-Uni. Les autorités ne permettaient pas à ce produit d’entrer dans l’UE, jugeant qu’il s’agissait d’un nouveau produit végétal en Europe. Le représentant de l’entreprise a été informé de cette situation par le tra...

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#HOTCS : Bunleng Men, Phnom Penh

Un jumelage parfait, la conclusion d’une entente entre des clients et nos fournisseurs locaux et les témoignages de nos clients à propos du rôle important que nous jouons dans le processus sont, selon moi, les moments qui me rendent le plus fier à titre de délégué commercial. J’ai la chance, depuis ...

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#HOTCS : Ryan Ward, Nairobi

Les entreprises canadiennes ne savent pas trop pourquoi elles devraient envisager l’Afrique plutôt que des marchés plus « faciles », plus traditionnels, comme les États-Unis et l’Europe. Le Canada n’a pas vraiment d’expérience ici, mis à part dans le secteur extractif. Je passe donc beaucoup de temp...

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#HOTCS : Tina Shih, Los Angeles

Ma dernière affectation avant d’arriver à Los Angeles était en Inde : un marché émergent très important, qui offre une multitude de débouchés, mais où la culture et l’environnement réglementaire et d’affaires peuvent poser de grands défis pour les entreprises canadiennes. J’ai donc commencé le progr...

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