Guide : Pleins feux sur les chaînes de valeur mondiales

Des marchés mondiaux s’offrent aux exportateurs canadiens qui cherchent à accéder aux chaînes d’approvisionnement des grandes sociétés multinationales

Ces voies rentables permettent aux fournisseurs de biens et de services compétents de se connecter rapidement à de vastes réseaux d’approvisionnement entre les entreprises. Le guide suivant présente des stratégies que votre entreprise peut utiliser pour pénétrer de nouvelles chaînes de valeur mondiales (CVM) efficacement et élargir ses cadres d’approvisionnement existants. Qu’il s’agisse de trouver votre créneau, de parvenir à vous inscrire sur une liste de fournisseurs privilégiés ou de tirer profit de diverses initiatives s’adressant aux fournisseurs, le présent guide vous aidera à trouver des possibilités de CVM au Canada et dans le monde entier.

Mondialisation – Créer des possibilités

Alors que le commerce continue de prendre de l’expansion à l’échelle mondiale, les entreprises achètent et segmentent de plus en plus leurs divers services et unités de production partout dans le monde. La mondialisation a donné de nombreux résultats positifs comme l’amélioration des technologies de l’information et des communications, une diminution considérable du coût du transport, et une réduction des obstacles au commerce et à l’investissement. Cette croissance a eu une incidence positive sur la compétitivité des entreprises canadiennes.

Le Service des délégués commerciaux du Canada (SDC) est heureux de présenter le présent guide sur les chaînes de valeur mondiales (CVM), qui offre des renseignements aux exportateurs canadiens, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), qui cherchent à élargir leurs activités à l’étranger, à faire partie d’une CVM existante, ou qui s’intéressent à des initiatives de diversification des fournisseurs.

Pour illustrer cette tendance mondiale, examinons la société X dont le siège social se trouve au Canada. Ses services de recherche et développement (R-D) sont aux États-Unis, ses produits sont fabriqués en Chine à l’aide de pièces fabriquées en Inde, elle les vend dans l’Union européenne et offre un service après-vente à partir de la Thaïlande. L’entreprise dans chaque région géographique se spécialise dans une tâche et donne un meilleur rendement que si une seule entreprise les exécutait toutes. Ce processus est parfois appelé gestion des chaînes d’approvisionnement mondiales, mondialisation des processus opérationnels ou, tout simplement, expansion des affaires à l’échelle mondiale; toutefois, ce phénomène est connu professionnellement sous le nom de Chaînes de valeur mondiales (CVM).

Pour obtenir plus de renseignements et de ressources sur la mondialisation, l’essor des CVM et les autres étapes relatives au processus d’exportation, veuillez consulter le Guide pas-à-pas à l’exportation du SDC qui comprend une section spéciale à l’étape 2 intitulée Mondialisation : s’intégrer aux chaînes de valeur mondiales.

Qu’entend-on par chaînes de valeur mondiales?

Mondialisation : Désigne l’essor du commerce international et le mouvement de capitaux entre des économies mondiales intégrées.

Chaîne de valeur : Toutes les étapes que franchit une entreprise pour produire un service ou un produit et le livrer au client, de la conception à l’utilisation finale, et au-delà. Comme l’illustre la figure 1, tous les processus opérationnels d’une entreprise sont représentés dans la chaîne de valeur. La recherche et le développement (R-D), la production, la distribution, les ventes et le service sont tous des processus opérationnels que la plupart des entreprises considèrent comme des aspects fondamentaux de leur stratégie d’affaires. Les services ministériels appuient ces processus de base.

Chaînes de valeur mondiales : Une chaîne de valeur est établie lorsque les entreprises déplacent leurs activités dans d’autres pays. Si des activités commerciales se déroulent dans plus d’un emplacement géographique, habituellement un pays, on parle alors de CVM.

Figure 1 : Chaîne de valeur simplifiée

Accéder aux CVM actuelles

Pour pénétrer les marchés internationaux, votre entreprise peut accéder à une CVM existante. Vous pouvez :

• Fournir des intrants intermédiaires – Envisagez de communiquer avec la division de l’approvisionnement ou de travailler en partenariat avec des filiales d’une multinationale, plutôt qu’avec la multinationale.
• Fabriquer un produit ou un service de créneau – Offrez un produit ou service unique ou novateur, pour faire de votre organisation un partenaire intéressant sur le marché international (il y a eu une augmentation dans les secteurs de service comme les finances, le traitement de l’information, les télécommunications, la logistique, et le droit).
• Approvisionner plusieurs clients – Vendez votre produit ou service à plusieurs entreprises et touchez un revenu régulier de diverses CVM.
• Devenir un fournisseur privilégié – Ajoutez votre organisation sur les listes de fournisseurs privilégiés afin de pouvoir accéder à d’autres marchés au moyen de contrats avec une entreprise de plus grande taille.

Faites une demande pour faire partie des listes de fournisseurs privilégiés

Les listes de fournisseurs privilégiés (LFP) sont une façon d’entrer et de demeurer dans la mire d’une grande entreprise multinationale. Certains secteurs, comme ceux de l’automobile, de l’aérospatiale, du pétrole et du gaz, et de l’infrastructure, sont plus susceptibles de faire affaire avec des fournisseurs inscrits sur une LFP préalablement approuvée.

• Certaines entreprises font seulement affaire avec des fournisseurs privilégiés – Certaines d’entre elles exigent une LFP. Toutefois, même si elle n’est pas exigée, la liste favorisera votre entreprise par rapport à vos concurrents. Il s’agit d’un raccourci vers un marché intéressant.
• Soyez au courant des exigences – Assurez-vous que votre organisme a tous les renseignements nécessaires, les documents appropriés (formulaires, demandes, certifications), et les ressources (humaines, financières, juridiques) avant de présenter une demande d’inscription à une liste de fournisseurs privilégiés.
• Finaliser la demande – Assurez-vous de connaître la date limite pour soumettre une demande ainsi que les critères d’évaluation, et de soumettre une proposition complète avec tous les éléments requis (échantillons, prototypes, graphiques, maquettes, etc.).

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les LFP, regardez le webinaire sur demande suivant : Accroissez vos ventes et votre crédibilité : Devenez fournisseur privilégié. Vous pouvez également communiquer avec votre délégué commercial local qui vous éclairera sur les possibilités en matière de développement international.

Importance de la diversité des fournisseurs

« Nous militons en faveur d’un meilleur accès aux mécanismes de financement et aux installations de technologie et de formation permettant d’améliorer la capacité des microentreprises et des petites et moyennes entreprises à intégrer des chaînes d’approvisionnement mondiales durables et inclusives. »

- Déclaration des dirigeants du G20, Formons un monde interconnecté, Hambourg 2017.

La diversification des fournisseurs se mondialise et plusieurs entreprises en récoltent les bienfaits à l’échelle mondiale.

Grâce à l’appui, entre autres, des participants au Sommet du G20, les entreprises appartenant à des minorités qui sont normalement sous-représentées dans les chaînes d’approvisionnement jouissent d’un avantage unique. Votre entreprise aura des possibilités d’accès au marché pour fournir des biens ou des services aux grandes sociétés, si ses propriétaires et ses employés sont des femmes, des minorités, des Autochtones, ou des personnes désignées LGBTQ.

• Initiatives touchant la diversification des fournisseurs – Posséder une entreprise dont 51 % ou plus des employés appartiennent à un groupe minoritaire désigné, peut aider votre entreprise à profiter des initiatives de diversité des fournisseurs. La plupart des entreprises Fortune 500 ont mis en œuvre des initiatives de diversité des fournisseurs.
• Organismes canadiens d’accréditation – Certaines organisations exigeront que votre entreprise soit accréditée pour se qualifier comme fournisseur diversifié. Voici un échantillon de liste de fournisseurs d’accréditation :
• WEConnect International in Canada (femmes propriétaires d’entreprises) (anglais seulement)
• The Canadian Aboriginal and Minority Supplier Council (CAMSC) (anglais seulement)
• The Canadian Gay and Lesbian Chamber of Commerce (CGLCC) (anglais seulement)

Élargir la chaîne de valeur actuelle de votre entreprise

Si votre entreprise souhaite créer sa propre CVM, elle doit le faire correctement pour éviter un déficit financier.

Le SDC peut aider votre organisation à comprendre la dynamique, la culture, la réglementation et la démographie du marché qui vous intéresse.

Voici quelques stratégies que votre entreprise peut utiliser pour ajouter des composantes internationales à vos chaînes de valeur existantes :

• Coentreprises et partenariats stratégiques
• Coentreprise – Un partenariat où chaque entreprise apporte des capitaux à une nouvelle société qu’elles gèrent ensemble ou par l’entremise d’une structure de gestion distincte qui doit rendre des comptes aux sociétés mères.
• Partenariats stratégiques – Semblables aux coentreprises, mais ils sont plus souples, et permettent aux entreprises de créer un plan de partenariat qui profitera à tous.
• Investissements directs canadiens à l’étranger (IDCE) – Acheter une entreprise étrangère pour son réseau de production ou bâtir une usine à l’étranger pour avoir accès à un nouveau marché.
• Investissement direct étranger (IDE) – Attirer un investissement d’une entreprise étrangère pour profiter de ses actifs, comme le capital, la recherche, des produits ou des services.
• Délocalisation – Déplacer des processus opérationnels internes ailleurs qu’au siège social de l’entreprise afin d’abaisser les coûts ou de profiter d’autres forces locales, comme la main-d’œuvre. Les processus restent sous le contrôle de l’entreprise, mais s’effectuent simplement dans un autre pays.
• Impartition
• Obtenir les intrants intermédiaires comme les matières premières, les composantes, les sous-systèmes et d’autres biens et services auprès des fournisseurs externes qui offrent le produit le plus attrayant (au Canada ou à l’étranger).
• Déléguer quelques processus commerciaux à des tierces parties qui peuvent mieux effectuer le travail ou le faire plus rapidement et pour moins cher que votre entreprise. Cette approche va au-delà de l’approvisionnement efficient et réduit le manque d’efficacité des processus opérationnels susceptible de limiter la réussite de votre entreprise.

Exigences et règlements touchant les CVM

Les délégués commerciaux qui se trouvent dans le monde entier peuvent vous aider à surmonter des défis opérationnels.

Élargir vos opérations vers un nouveau pays peut être profitable pour votre entreprise, en particulier avec la croissance des chaînes de valeur mondiales découlant de la mondialisation. Il est toutefois essentiel de connaître les exigences et les lois associées à cette pratique :

• Exigences juridiques :
• Sanctions et contrôle des exportations : Tenez-vous au courant des sanctions et des questions de contrôle des exportations. Vous pourriez vous exposer à des sanctions par association en raison de certaines parties de votre chaîne de valeur. Pour de plus amples renseignements, voir Contrôles à l’exportation (Affaires mondiales Canada).
• Tarifs douaniers : Comparez les tarifs douaniers fluctuants entre les marchés d’exportation à l’aide du nouvel outil Info-Tarif Canada.
• Impôts et taxes (TPS et TVH)
• Permis
• Principes directeurs des Nations Unies pour les entreprises et les droits de l’homme
• Déclaration de principes tripartite de l’OIT sur les entreprises multinationales et la politique sociale
• Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales
• Partenariat mondial pour l’inclusion financière (PMIF) (anglais seulement)
• Fluctuations monétaires – La valeur du dollar canadien fluctue; il est donc important de comprendre les taux de change entre le Canada et votre marché cible. Veuillez consulter le document Composer avec les fluctuations du dollar canadien.

Êtes-vous prêt à exporter?

Le Guide pas-à-pas à l’exportation peut vous aider à :

• Vendre à plus de clients en ciblant des acheteurs mondiaux en ligne.
• Accéder à plus de marchés en tirant parti des avantages du libre-échange.
• Gagner du temps et éviter les risques en comprenant les aspects juridiques du commerce.

Votre inscription unique vous donne accès à ce guide ainsi qu’à toutes les publications du SDC par l’intermédiaire de MON SDC.

Consultez ces autres ressources :

Le SDC et les organisations partenaires comptent des programmes, des services et des outils qui peuvent aider votre entreprise à accéder aux possibilités de CVM, notamment :

• Service des délégués commerciaux du Canada (SDC)
• Devenir un maillon des chaînes de valeur mondiales : Guide à l’intention des petites et moyennes entreprises
• Diversification des fournisseurs – Ce que vous devez savoir
• CanadExport : Gravissez la chaîne de valeur (Balado)
• Exportation et développement Canada (EDC)
• Étude : Cap sur les chaînes de valeur : Efforts du Canada en vue d’obtenir des chaînes de valeur mondiales (anglais seulement)
• Banque de développement du Canada (BDC)
• Comment faire profiter votre entreprise des chaînes d’approvisionnement mondiales
• Comment les petites entreprises peuvent attirer de gros clients