#HOTCS : Nathalie Nercessian, Beirut

« À mon avis, à titre de déléguée commerciale, ce qui est gratifiant, c’est de donner sans demander quelque chose en retour. Nous changeons réellement le cours des choses pour les entreprises canadiennes qui prennent de l’expansion à l’internationale. Nous réduisons le risque associé aux activités commerciales et nous aidons les exportateurs à décrocher des contrats. Nous éliminons autant les barrières commerciales que culturelles.

« Plaque tournante de l’accès à des marchés émergents, le Liban peut être un point d’entrée au Moyen Orient et en Afrique pour les entreprises canadiennes. Au bureau du SDC à Beyrouth, j’aide les entreprises canadiennes dans le secteur des technologies de l’information et des communications (TIC) à prendre de l’expansion dans d’autres pays de cette région en leur faisant connaître des débouchés et en les présentant à mes collègues. Même si nous sommes dans la même région, chaque marché est différent; notamment, les pratiques commerciales ne sont pas forcément les mêmes et il faut suivre divers règlements et lignes directrices. Ainsi, les compétences que chaque délégué commercial acquiert sur le terrain font partie des services essentiels que nous offrons aux entreprises canadiennes. Nous pouvons donner de précieuses indications sur ces distinctions, facilitant ainsi l’exportation pour les entreprises canadiennes. »